Cómo usar plantillas para personalizar las notificaciones y correos electrónicos de confirmación

Las plantillas te permiten personalizar los mensajes de notificaciones y confirmaciones al agregar plantillas entre paréntesis que se reemplazan dinámicamente con datos y metadatos específicos para esa entrada. También puedes pensar en las plantillas como si fueran etiquetas combinadas.

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Cómo funciona

Las plantillas constan de dos partes: la plantilla y el parámetro. En el ejemplo a continuación, {entry:} es la plantilla, que le dice a Wufoo que tome datos de la entrada, y Field5 es el parámetro, que le indica exactamente lo que debe tomar de la entrada.

Aquí hay una plantilla que podrías agregar a tu mensaje de confirmación:

¡Gracias por llenar el formulario, {entry:Field5}!

Cuando alguien llena tu formulario, la plantilla entre llaves que se encuentra en el mensaje de confirmación se reemplaza con su entrada en el campo 5 (en este caso, el campo donde se ingresó su nombre):

¡Gracias por llenar mi formulario, Beyoncé!

Valores nulos o en blanco

Si no hay datos con los que reemplazar una plantilla (por ejemplo, si alguien deja un campo en blanco), solo reemplazaremos la plantilla entre llaves con un espacio en blanco.

 

Dónde puedes usar las plantillas

Las plantillas requieren que se cree una entrada antes de poder tomar los datos de esa entrada para otras áreas. Entonces, no puedes usar plantillas dentro del formulario en sí, pero en lugar de eso puedes usar las plantillas en varios lugares que tú o tus encuestados vean después de enviar una entrada a tu formulario:

Las siguientes áreas acepan plantillas:

* Sugerimos que solo uses la plantilla {entry:EntryId} al redireccionar las URL. Tal vez desees usar cualquiera de las otras plantillas en la lista a continuación, pero recomendamos que no lo hagas, ya que no proporcionamos una manera de codificar la URL. Esto significa que si tienes un carácter no válido (que no sea ASCII o un carácter de control como una barra diagonal) en tu salida de plantilla, la URL no funcionará. En otras palabras, dependiendo de qué caracteres ingresen en su respuesta las personas que llenan el formulario, existe la posibilidad de que esto haga que la URL de redireccionamiento deje de funcionar.

 

Guía de fuentes de datos y formateo

Puedes capturar información en plantillas de muchas fuentes de datos diferentes: respuestas a campos en tu formulario, metadatos de entradas (información acerca de la entrada de la persona), metadatos de formularios (información acerca de tu formulario) o detalles acerca del pago de alguien.

Fuente de datos
Plantilla
Descripción
Datos del campo{entry:Field#}Inserta la respuesta del encuestado en este campo.

Reemplaza # con la ID de la API del campo. Cómo encontrar la ID de la API para un campo »
Metadatos de entrada{entry:EntryId}Inserta el número de entrada.
{entry:DateCreated}Inserta la fecha y la hora en que se creó la entrada.
{entry:IP}Inserta la dirección IP de la computadora desde donde se envió la entrada.
Información del pago{entry:TransactionId}Inserta la ID exclusiva de la transacción de pago.

Esto solo se puede usar en los formularios de pago con los comerciantes Authorize.net o PayPal Payflow Pro.
{entry:PurchaseTotal}Inserta la cantidad total pagada (valor numérico). Solo Formularios de pago.
Metadatos del formulario{form:FormId}Inserta la ID exclusiva del formulario.
{form:Name}Inserta el Nombre del formulario.
{form:Description}Inserta la Descripción del formulario.

 

Formateo de fechas y horas

Puedes agregar una pieza adicional a tu plantilla para cambiar el formato de las fechas y horas, de forma que sean más claras y agradables a la vista.

Por ejemplo, en lugar de mostrar la respuesta para un campo de hora como 20:00:00 (el formato predeterminado), puedes mostrar la hora como 8:00 PM.

Puedes controlar el formato de las salidas de fecha y hora de las siguientes fuentes de datos:

Salidas predeterminadas

Si no agregas ningún formato especial, así es cómo se ven las salidas de fecha y hora.

Fuente de datos
Entrada de usuario
Plantilla
Salida predeterminada
Campo fecha
{entry:Field#}1969-07-16
Campo hora
{entry:Field#}20:00:00
Fecha y hora de creaciónN/A{entry:DateCreated}1969-07-16 20:00:00
Sintaxis para cambiar el formato de las fechas y horas

Para cambiar el formato de salida de una fecha u hora, puedes usar la siguiente sintaxis:

{entry:parameter|date_format:"format string"}
  • Reemplaza parameter con el Field# que corresponde a una pregunta con Fecha u Hora en tu formulario, o DateCreated, que hace referencia con la fecha y hora a la que se creó la entrada.
  • Reemplaza format string con tus Caracteres de formato de fecha/hora » preferidos, que son caracteres que puedes mezclar y combinar para mostrar los datos de fecha y hora exactamente de la forma que desees. Cualquier carácter que incluyas en la cadena de formato que no esté incluido en la lista de arriba se mostrará tal cual está. Por ejemplo, puedes agregar dos puntos (:) y barras diagonales (/) dentro de las comillas, para que se muestren entre los elementos de datos.
Plantillas de ejemplo Fecha y Hora

Aquí hay algunos ejemplos populares de plantillas de fecha y hora que puedes usar:

Fuente de datos
Ejemplo de plantilla
Ejemplo de salida
Descripción
Campo hora{entry:Field#|date_format:"H:i"}08:00 p.m.Formato de 24 horas, sin segundos
{entry:Field#|date_format:"g:i A"}08:00 p.m.Formato de 12 horas, donde se incluye AM o PM
Campo fecha{entry:Field#|date_format:"m/d/Y"}1969-07-16Formato MM/DD/AAAA
{entry:Field#|date_format:"d/m/Y"}16/07/1969Formato DD/MM/AAAA
{entry:Field#|date_format:"D M d Y"}Mié jul 16 1969La abreviatura de tres letras del día y el mes, seguido del número de día y el año.
Fecha y hora de creación
{entry:DateCreated|date_format:"M d Y g:i A"}Jun 16 2016 8:00 PMLa fecha y la hora en que se creó la entrada, en un formato más amigable.
{entry:DateCreated|date_format:"M d Y"}Jun 16 2016Si deseas incluir solo la fecha (sin la hora), puedes ingresar una cadena de formato que tenga en cuenta solo el formato de la fecha. Excluiremos la información de la hora.
Las plantillas te permiten personalizar los mensajes de notificaciones y confirmaciones al agregar plantillas entre paréntesis que se reemplazan dinámicamente con datos y metadatos específicos para esa entrada. También puedes pensar en las plantillas como si fueran etiquetas combinadas.

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