Actividad y estadísticas del formulario
La página de Estadísticas te muestra algunas estadísticas generales e información acerca de tu formulario. Para ir a la página de Estadísticas del formulario:
- Inicia sesión y ve a Formularios.
- A la derecha del formulario, desplázate sobre Entradas.
- Haz clic en Estadísticas en el menú desplegable.
- Haz clic en Vistas de página, Entradas, Tasa de conversión, Puntuación de error y Tiempo promedio para ver las métricas disponibles.
Métricas disponibles
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Métrica
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Descripción
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| Visualización de páginas | La cantidad de veces que tu formulario es visitado o cargado: ya sea cuando alguien hace clic en un enlace al formulario o cuando se carga una página en la que tu formulario está insertado. |
| Entradas | La cantidad de entradas enviadas. Dividimos las entradas por ubicación (región, país y ciudad), sistema operativo y tipo de navegador. También hacemos un seguimiento de algunas referencias básicas para que puedas ver cómo llegaron a tu formulario las personas. Esto es realmente útil si tienes el mismo formulario insertado en diversas páginas y quieres ver qué página es más exitosa. |
| Tasa de conversión | La cantidad de entradas dividida por el número total de visualizaciones de página. Esto te ofrece una idea de qué tan eficaz es tu formulario para lograr que los usuarios lo vean, lo completen y lo envíen. Una tasa de conversión baja puede ser un buen indicador de que quizás necesites hacer algunos cambios. |
| Puntuación de error | La cantidad total de errores dividida por el número de envíos satisfactorios. Los errores incluyen cosas como validación de campos o ausencia de respuestas en campos obligatorios. Una tasa de error alta podría significar que deberías hacer algunos cambios en tu formulario. O bien, podrías descubrir que las personas cometen más errores durante la noche o los viernes a la tarde. Puedes usar esta información para ajustar cómo y cuándo distribuir o promover tus formularios. |
| Tiempo promedio | El tiempo promedio que le lleva a las personas completar tu formulario, desde el momento que se carga la página hasta el momento en que lo envían. |
¿Por qué no veo las estadísticas de mi informe? Si no puedes ver la opción Estadísticas en el menú desplegable de Entradas, contáctanos y nos ocuparemos de eso de inmediato.